Boek bestellen: 'De flowchart voorbij' (bij Managementboek.nl)
‘De Flowchart voorbij’ is een boek voor iedereen die met het ontwikkelen van de organisatie en de processen van doen heeft. Neem dat ontwikkelen ruim: veranderen, vernieuwen, verbeteren, stroomlijnen, oplossen van knelpunten, inrichten met middelen en maatregelen op het gebied van kwaliteit, risico's, logistiek of informatievoorziening en informatiesystemen. Een boek voor
‘iedereen die wil werken met een glasheldere tekening van zijn proces’
Bijvoorbeeld voor:
- organasitieadviseurs en organisatiecoaches
- controllers en risicomanagement experts
- KAM deskundigen en adviseurs
- informatiemanagers en informatica specialisten
- adviseurs P&O
- processpecialisten.
Bestel het boek bij managementboek.nl
Klik hier en bestel het boek ‘De flowchart voorbij’
Het boek kent drie delen:
Deel 1 – Stand van zaken met flowchart-procesbeschrijvingen
Herkomst en een kleine geschiedenis van het type flowchart-procesbeschrijvingen. Nadelen en tekortkomingen ervan in dienstverlenende processen. Het niet kunnen beschrijven van de werkelijkheid.
Deel 2 – Procesbeschrijven kan beter
Met andere ogen kijken naar jouw proces. Beschrijven vanuit ervaring en intuitie. Naar een andere kern en theorie van procesbeschrijven. Vergelijken: verschillen tussen nieuw en oud.
Deel 3 – De praktijk bewijst
Stop met ingewikkelde verhalen: de succesvolle praktijk bewijst. Vele toepassingen en voorbeelden. Recept en gebruiksaanwijzing om zelf aan de slag te gaan en voortaan
Over de auteur
Johan ter Heegde was twaalf jaar lang processpecialist bij Shell. Daarna verbond hij zich als partner- adviseur aan ilferinkCroonen/Organisatieadviseurs en voerde twaalf jaar vele adviesopdrachten. Vervolgens ontwikkelde hij samen met andere partijen procesmanagement software. Hij is oprichter/adviseur bij Procesoffice en auteur van verschillende artikelen. Hij adviseert, geeft workshops, trainingen en lezingen.